SDSL 8Mb EFM (8,2Mb disponibles)

SDSL

• Débits stables et constants
• Jusqu’à 20 Mbit/s symétriques
• 99,99% de disponibilité réseau annuelle

La SDSL est une connexion Haut-Débit qui permet de répondre à la multiplication des échanges de données et aux nouveaux usages d’Internet dans les entreprises. C’est une solution professionnelle qui offre des garanties sur la qualité du débit, la disponibilité et le rétablissement du service.

Reposant sur la fiabilité du réseau Nerim, nos offres de connexion Internet répondent aux exigences de performance et de disponiblilité. Choisir Nerim SDSL, c’est offrir à votre entreprise une connexion Internet robuste et constante pour un développement de votre activité en toute sérénité.

Avec la solution SDSL Nerim, vous bénéficiez de débits stables et constants. Nerim a toujours appliqué une politique forte de surdimensionnement de son cœur de réseau ce qui lui permet d’assurer une stabilité de connexion incomparable.

Nos nombreux accords d’échange de trafic (plus de 450 peerings) permettent de réduire le temps de réponse de façon significative. Nerim s’engage sur la qualité de la bande passante et sur un temps de latence optimum. La technologie SDSL fournit un débit symétrique, c’est à dire le débit montant (upload) est équivalent au débit descendant (download).

Il est ainsi possible d’envoyer des fichiers à la même vitesse que celle à laquelle ils sont reçus.

Les débits disponibles vont de 512 Kbit/s à 20 Mbit/s symétriques. Les entreprises situées en région parisienne, dans les zones dégroupées par Nerim, peuvent bénéficier de débits de 20 Mbit/s. Ailleurs, et notamment en région, Nerim propose des liaisons SDSL avec la technologie EFM (Ethernet in the First Mile), des débits jusqu'à 16 Mbit/s.

Support technique : Garantie de rétablissement de l'accès sous 4 heures :

Applicable du lundi au vendredi de 9h à 18h ou 24h/24, 7j/7 en option. Une hotline spécifique est à la disposition de nos clients en 24/7. Il s'agit d'une hotline prioritaire, gérée essentiellement par des ingénieurs, disposant tous de plusieurs annéesd'expérience. En cas de problème, celle-ci prendra en compte vos déclarations d’incidents en 24/7. Elle interviendra techniquement sur votre liaison dans les créneaux horaires liés à votre niveau de GTR (GTR simple en heures ouvrées ou GTR avancée en 24/7).

Nerim s’engage contractuellement vis à vis de ses clients bénéficiant d’une liaison garantie. Nous proposons une maintenance avec Garantie de Temps de Rétablissement (GTR) de l'accès en moins de 4 heures. Les 4 heures courent à partir de la signalisation de l'incident à nos services. La garantie est applicable en standard en heures ouvrables (GTR simple), ou en option en 24/7 (GTR avancée). Cet engagement est contractuel ; en cas de dépassement de ce délai, des pénalités s'appliquent (SLA).

Statistiques en temps réel :
Dans un souci de transparence, Nerim met à votre disposition un outil de supervision réseau. Cet outil présente sous forme graphique les flux montants et descendants observés sur vos liens. Vous pouvez donc visualiser à chaque instant l’état de vos connexions et la disponibilité de ces dernières dans votre espace client.

Supervision proactive de l'accès Internet :
Nous offrons un service de supervision proactive du lien garanti (service activable sur demande).
Grâce à notre outil de surveillance, nous avons la possibilité de détecter le moindre incident sur votre connexion et d’agir immédiatement pour y remédier.

Transit IP protégé par système anti-DDoS :
Nerim sécurise votre accès Internet contre les attaques par dénis de service distribués (DDoS).
Ces attaques, émanant du réseau Internet, visent par différentes techniques à altérer et empêcher l’utilisation de votre Connexion Internet.
Les outils de sécurité traditionnels (Firewall, UTM, IPS) sont inefficaces face à ce type d’attaques.
Nerim met en place une protection en amont de votre réseau pour détecter et neutraliser le plus rapidement possible les attaques de type DDoS

Option :
Adresses IP fixes supplémentaires :
Vous pouvez demander l'allocation d'adresses IP fixes supplémentaires :

• Bloc de 4 adresses IP fixes (/30), soit 1 IP disponible pour le client
  
• Bloc de 8 adresses IP fixes (/29), soit 5 IP disponibles pour le client
  

*Option : Redondance de liens :
La solution redondée permet de sécuriser votre accès Internet grâce à un second lien. Un lien SDSL ou ADSL est installé en mode secours afin de garantir une continuité de service : en cas de défaillance du lien primaire, le trafic Internet est automatiquement redirigé sur le lien secondaire, de façon transparente.